Aquisição de produtos e questões
Apple Online Store
Visite Apple Online Store para adquirir equipamento e software Apple e acessórios de outras empresas. Para comprar por telefone ligue 800 207 758 de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 17h00.
Assistência de vendas
Consulte o estado de uma encomenda efectuada na Apple Online Store. Para alterar uma encomenda existente, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Apple Store através do número 707 200 826. As linhas estão abertas de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 17h00.
Como fazer compras para Empresas
Caso seja uma empresa ou utilizador profissional, visite a Apple Store para as Empresas ou ligue 800 207 784 (custo reduzido) de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 17h00. A Apple Store para Empresas oferece um enorme conjunto de serviços empresariais e soluções de financiamento, assim como um programa de retoma.
Como fazer compras para o Ensino
Caso seja estudante ou professor, visite a página Apple Store para o Ensino ou ligue 800 207 758 (custo reduzido) de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 17h00.
Licenciamento em volume de software
Para adquirir licenciamento em volume de software Apple seleccionado, incluindo Mac OS X, QuickTime, iLife e Logic, contacte um revendedor. Para obter mais informações, consulte a nossa página dedicada ao Licenciamento em volume.
Encontre revendedores ou fornecedores de
serviços autorizados
Utilize o localizador de revendedores para encontrar um revendedor ou fornecedor de serviços autorizado em Portugal.
Onde comprar
Para outros serviços de vendas, incluindo óptimas soluções de financiamento, visite a página Onde comprar.
Pedidos de informação por parte dos meios de comunicação social
Os jornalistas e a imprensa podem obter informação contactando o serviço de relações públicas através do email: portugalpr@euro.apple.com.
Assistência técnica
Opções de assistência técnica
Visite a página da internet de suporte da Apple para aceder a respostas rápidas, tutoriais de produtos, guias de auto-ajuda, discussões de utilizadores, manuais e artigos técnicos detalhados.
Para obter assistência técnica por telefone ligue 707 200 826 de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 19h45. Se o produto estiver dentro do período de assistência gratuita de 90 dias ou coberto pelo AppleCare Protection Plan, a assistência é gratuita. Caso contrário, pode adquirir apoio por incidente.
Obtenha assistência técnica ou serviço para hardware num Fornecedor de Serviços Autorizado Apple.
Saiba mais sobre a sua cobertura de assistência
Consulte o estado da garantia, alargue a cobertura de serviço e assistência ou conheça outras opções
de assistência.
Pedidos de informação frequentes
Contactos empresariais
Contactos telefónicos internacionais.
Contas de ID da Apple
Saber mais sobre a obtenção de um ID da Apple e as
suas vantagens.
AppleCare Protection Plan
Saiba como prolongar a assistência gratuita ao seu produto.
Estado de reparação AppleCare
Consulte o estado de reparação se o seu equipamento.
Discussões da Apple
Forneça e obtenha ajuda e dicas de milhares de outros clientes Apple nos nossos fóruns de discussão.
Reparação "faça você mesmo"
Obtenha instruções sobre a instalação de memória, de uma placa AirPort, etc.
Oportunidades de emprego
Informe-se sobre a existência de vagas, estágios, etc
Informação dos meios de comunicação
social e analistas
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Marketing e Comunicação
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Grupos de utilizadores
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